아무것도 반응을 안 한다는게 화면이 그대로 멈추는 현상인지 모르겠는데 사용하던 노트북 하나가 그럴 경우 고칠까 뭐 할까 계획 만들어 놓고 있네요.
쿨러가 풀로 돌아가면 화면이 멈추거나 어떨 때는 비행하면서 꺼지고 무한부팅 증상이 있었습니다. CPU가 고장이 났는지 메인보드가 고장이 났는지 둘 중 하나가 분명한 것 같아 보입니다.
마우스 커서가 움직이고 다른 건 반응하지 않는다 메뉴나 아이콘위에 커서를 올려놓아도 뭐 반응이고 프로그램 종료도 안 되고 재부팅도 안 되고 결국은 전원 버튼 길게 눌러서 강제 종료 해야 상황이 끝나더라구요!
혹시나 HDD 사용하면 하드디스크 문제일 가능성이 큽니다. 논리적인 월요일 경우 보통 포멧하고 새로 설치하면 해결이 되는데 윈도우 10 클린설치 즉 기존에 거 다 날리고 새로 설치 해 보시길 바랍니다.
이래도 문제가 생기면 그 하드웨어가 버리고 노트북 뒷면에 보면 하드디스크 자리에 하드 빼고 SSD 달아보세요. 하드가 물리적인 충격을 받아 물리적으로 깨진 상태면 그 하드디스크 사용을 못 합니다.